ドライバーが働きやすい運送会社を探すときの手がかりになるのが、国土交通省の働きやすい職場認証制度（正式名称は運転者職場環境良好度認証制度）です。トラック・バス・タクシーの事業者の職場環境の取組を審査し、一つ星・二つ星・三つ星の3段階で認証します。

認証を受けている事業者は、制度の認証事業者の検索サイトで、事業の種類・星の数・営業所の都道府県から探せます。この記事では、審査の中身と星の違い、認証事業者の数、探し方と、認証を見たあとに確かめることを整理します。

働きやすい職場認証制度とは

国土交通省が2020年度（令和2年度）に創設した制度です。トラック・バス・タクシーの運転者不足に対応するため、職場環境の改善に取り組む事業者を「見える化」し、運転者への就職を後押しすることを目的にしています。

項目内容
対象トラック、バス（乗合・貸切）、タクシーの事業者
申請の単位原則として会社（法人）ごと
審査国土交通省が指定する認証実施団体の日本海事協会が、受付・審査・認証の手続きを行う
段階一つ星・二つ星・三つ星（三つ星の申請は2023年度から）
進み方一つ星から順に、上の段階へ進む

審査される6つの分野

認証は、次の6つの分野の取組の要件を満たしているかで審査されます。

  • A 法令遵守等
  • B 労働時間・休日
  • C 心身の健康
  • D 安心・安定
  • E 多様な人材の確保・育成
  • F 自主性・先進性等

F の分野は、二つ星と三つ星で求められ、一つ星では参考の点数として扱われます。三つ星では、B・C・E の分野に認証項目が足され、働きやすい職場をつくるための方針・課題・目標・行動計画などを書き、改善の取組が回っているかも審査されます。

星の違い

星認められた内容
一つ星法令を守り、労働条件や労働環境の改善の取組を一定程度行っている
二つ星法令を守るだけでなく、法令を上回る取組を相当程度行っている
三つ星法令を守るだけでなく、法令を上回る取組を十分に行っている

認証事業者の数

国土交通省が2024年4月5日時点で公表した認証事業者の数は、次のとおりです。

事業一つ星二つ星三つ星合計
トラック1,520社948社34社2,502社
バス194社142社3社339社
タクシー525社362社7社894社
合計2,239社1,452社44社3,735社

三つ星はまだ少なく、合計の1％ほどです。二つ星は、トラック・バス・タクシーのいずれも約4割でした。認証事業者は毎年度の審査で増えたり、更新されなかったりするため、最新の状態は検索サイトで確かめます。

認証は、2024年に特定技能の在留資格に「自動車運送業分野」が加わった際、その分野で外国人を受け入れる事業者の条件にもなりました。

認証事業者の検索サイトで探す手順

  1. 検索サイトを開く：制度の公式サイトにある「認証事業者の検索サイト」を開く
  2. 事業の種類を選ぶ：トラック、バス、タクシー・ハイヤーから選ぶ
  3. 認証段階を選ぶ：一つ星・二つ星・三つ星から、見たい段階を選ぶ
  4. 都道府県を選ぶ：通える営業所の都道府県（営業所の所在地）を選ぶ。事業者名や営業所名、営業所の所在地の文字でも探せる
  5. 応募先の名前で確かめる：求人で「認証取得」と書いていたら、事業者名で検索し、星の数と営業所が載っているかを見る

都道府県は営業所の所在地で選べるため、本社が遠くても、通える営業所が認証に入っているかを確かめられます。Mixum の会社名鑑でも、働きやすい職場認証の会社の一覧を都道府県ごとに見られます。

認証を見たあとに確かめること

認証は、取組の有無と水準を見るものです。働く時間の長さや給与の順位ではありません。応募先を比べるときは、次の点もあわせて確かめます。

  • 拘束時間と休息期間：2024年4月から、トラックの運転者には時間外労働の年960時間の上限と、見直された改善基準告示が適用されています。くわしくは物流の2024年問題と転職にまとめています
  • 時間外労働の実績：しょくばらぼで、月の時間外労働の平均を公表している会社がある
  • 休日と有給休暇：年間休日の数と有給休暇の取得の状況
  • 配属される営業所：会社の取組でも、営業所によって運行の組み方は違う。面接で配属先の営業所のようすを尋ねる

読み違えやすい点

  • 認証のない会社は働きにくいと思う：認証は申請した事業者が審査を受けて取るものです
  • 星の数を残業の少なさと思う：星は取組の水準で、時間外労働の時間の順位ではありません
  • 古い情報で判断する：認証には有効期限があります。検索サイトで今の状態を確かめます
  • 倉庫や鉄道の会社にも当てはまると思う：対象はトラック・バス・タクシーの事業者です

まとめ

  • 働きやすい職場認証は、トラック・バス・タクシーの事業者の職場環境の取組を、国土交通省の制度で認証するもの
  • 審査は法令遵守等・労働時間と休日・心身の健康・安心と安定・人材の確保と育成・自主性と先進性の6分野
  • 2024年4月時点で3,735社が認証を受け、三つ星は44社
  • 認証事業者の検索サイトで、事業の種類・星・営業所の都道府県から探せる
  • 認証に加えて、拘束時間・時間外労働の実績・休日・配属先の営業所を確かめる

参考資料