第二新卒で「実績がない」と感じても、職務経歴書に書ける材料はあります。厚生労働省の「令和5年若年者雇用実態調査」では、若い正社員を中途で採用する企業が選考で重く見る点は、職業意識・意欲（72.7%）、コミュニケーション能力（66.9%）、マナー・社会常識（58.1%）の順で、職業経験（42.3%）はその下でした。売上や表彰がなくても、研修で身につけたこと、日々の仕事の量と正確さ、独り立ちまでの早さ、小さな改善を事実で書けば、企業が見たい点に答えられます。以下、材料の探し方と書き方を順に整理します。

「書くことがない」と感じる理由

実績が書けないと感じる原因の多くは、実績を「売上の数字」や「表彰」のような目立つ成果だけだと考えていることにあります。社会人になって1〜3年では、大きな案件を任される機会そのものが少なく、目立つ成果がないのは珍しいことではありません。

一方で、採用する側が第二新卒に見ている点は、中堅の中途採用とは違います。厚生労働省「令和5年若年者雇用実態調査の概況」（2024年9月公表）の事業所調査から、若年（15〜34歳）の正社員を採用した事業所が選考で重視した点（複数回答）を抜き出すと、次のとおりです。

選考で重視した点中途採用者新規学卒者
職業意識・勤労意欲・チャレンジ精神72.7%79.3%
コミュニケーション能力66.9%74.8%
マナー・社会常識58.1%58.6%
組織への適応性51.8%—
業務に役立つ職業経験・訓練経験42.3%14.7%
業務に役立つ専門知識や技能34.8%—

（— は省略。出典：厚生労働省「令和5年若年者雇用実態調査の概況」事業所調査）

中途採用では新卒より職業経験が見られていますが、それでも上位は意欲・コミュニケーション・マナー・組織への適応です。つまり第二新卒の職務経歴書で問われているのは、「社会人としての基本ができているか」「新しい職場に早くなじみ、伸びていけるか」を、事実で示せるかどうかです。大きな成果がないことより、書ける事実を探していないことのほうが問題になります。

判断材料：職務経歴書に書ける材料の一覧

厚生労働省職業安定局・都道府県労働局・ハローワークの「応募書類の作り方」（2024年5月発行）は、経験が少なくてもアピールできる点として、応募職種に関係するアルバイト経験、訓練・研修の経験、いま勉強中の分野、性格や行動特性、仕事への姿勢・意欲、将来の目標を挙げています。厚生労働省などの「職務経歴書の作り方」（2020年5月発行）も、職歴が短い場合はビジネスマナーや基礎的な実務能力を身につけたこと、意欲や姿勢を書くよう案内しています。

これを、在籍1〜3年の人が手元の記録から拾える形に並べ直すと、次のようになります。

材料何を書くか裏づけになる事実の例
研修・OJTで身につけたこと業務知識、ツール、社内の資格研修の名前と期間、修了した日、使えるようになったツール
日々の仕事の量1日・1か月あたりの件数対応件数、処理した伝票の枚数、担当した顧客数
仕事の正確さミスの少なさ、期限の守り方差し戻しの件数、締め切りに遅れなかった期間
独り立ちまでの早さ1人で任されるまでの期間配属から担当を持つまでの月数、任された順番
任された範囲の広がり担当が増えた、後輩を教えた担当業務が増えた時期、新人の指導を任された人数
小さな改善手順やひな形を変えた作った手順書やひな形、変えたあとの手間の変化
仕事への姿勢自分から学んだこと業務のために受けた検定、読んで実務に使った資料
応募職種に近い経験学生時代やアルバイト接客、販売、指導など、応募先の仕事と重なる経験

いずれも、目立つ成果ではなく確かめられる事実で書くのがポイントです。「覚えるのが早い」と書くより、「配属3か月で担当顧客を持った」と書くほうが、読む側は判断しやすくなります。

打ち手：材料を集めて職務経歴書にする手順

1. 直近1か月の仕事を、記録から書き出す

記憶だけで考えると「毎日同じことをしていただけ」になりがちです。カレンダー、業務日報、送信済みメール、チャットの履歴、社内のシステムの処理件数など、記録に残っているものを見ながら、1か月分の仕事を全部書き出します。

2. 1つずつに数字を付ける

書き出した仕事に、件数・頻度・期間・人数のどれかを付けます。「電話対応」なら「1日平均20件」、「請求書の作成」なら「月120枚」のように、記録で確かめられる数字だけを使います。数字にしにくい仕事は、「誰から任されたか」「いつから1人で担当しているか」を書きます。

3. 「変化」を探す

入社したときと今を比べて、変わったところに印を付けます。担当が増えた、1人で任されるようになった、後輩に教える側になった、手順を変えた、といった変化は、成長の速さと適応の力を示す材料になります。

4. 求人票の言葉と照らして、2〜3つに絞る

応募先の求人票の「仕事の内容」「求める人材」を読み、手順1〜3で集めた材料のうち、関係の深いものを2〜3つ選びます。全部を書くと、何を伝えたいのかがぼやけます。

5. 職務経歴の欄は「担当＋取り組み＋身につけたこと」で書く

たとえば、事務の仕事なら次のように書けます。

営業事務（2024年4月〜現在）

  • 受注データの入力と請求書の作成（月約120件）
  • 配属4か月目から、取引先10社の請求業務を1人で担当
  • 入力の手順書を作成し、2025年度の新入社員2名の指導に使用
  • 業務で使う表計算ソフトの関数を学び、集計の手作業を減らした

「実績」と見出しを付けられるような成果がなくても、量・独り立ち・改善・学びが1社分の中に収まっています。これをもとにした自己PR欄の組み立て方は、職務経歴書の自己PRの書き方で扱っています。

実行時の落とし穴

  • 数字を盛る。 実績がないと焦るほど、記録で確かめられない数字を書きたくなります。面接で聞かれて説明できない数字は、書類全体の信用を下げます。
  • 「学ばせていただきたい」だけで終える。 「応募書類の作り方」も、「貴社で学びたい」のような言葉だけでは伝わりにくいとしています。学ぶ意欲は、いま実際に学んでいることと並べて書きます。
  • 前の職場への不満を書く。 退職の理由は、事実と次の職場に求める条件で短く書きます。在籍が短いときの退職理由の書き方は、短期離職の職務経歴書にまとめています。
  • 新卒のときの自己PRをそのまま使う。 学生時代の話だけでは、社会人として何を身につけたかが伝わりません。学生時代の経験を使うなら、今の仕事で同じ力をどう使っているかまでつなげます。
  • 書類を整える前に、辞めるかどうかが決まっていない。 辞める判断そのものに迷っているなら、先に「3年は辞めるな」は本当かを扱った記事で、辞める前に確かめることを整理してください。

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出典

  • 厚生労働省「令和5年若年者雇用実態調査の概況」（2024年9月公表）
  • 厚生労働省職業安定局・都道府県労働局・ハローワーク「応募書類の作り方」（2024年5月発行）
  • 厚生労働省など「職務経歴書の作り方」（2020年5月発行）