会社のプランを保存できない
「会社ごとのプラン」で「保存する」を押したときに、画面の上に赤い枠で出るメッセージと、その理由・対処の一覧です。
使えるプランライトプラン
操作できる人組織のオーナー・管理者
この記事の内容（3 項目）
「保存する」を押したのに札が変わらず、画面の上に赤い枠のメッセージが出た。
出るメッセージと対処
| 出るメッセージ | 理由と対処 |
|---|---|
| 「有料にする会社を選べるのは、組織のオーナー・管理者だけです。」 | 組織のメンバーの役割では選べません。画面を開いたあとに役割が変わったときにも出ます。組織のオーナー・管理者に頼んでください。→ 組織のオーナー・管理者とメンバー |
| 「この会社は、この組織で確認が済んでいません。」 | その会社の確認が取り消されたか、画面を開いたあとに変わりました。画面を開き直し、「会社ごとのプラン」に会社が出ているかを確かめます。→ 申し込んだ会社がホームから消えた |
| 「ライトプランの契約がありません。この画面の「申し込む」から契約してください。」 | 組織にライトプランの契約がありません。「この組織の契約」の枠のボタン「ライトプランを無料で始める（2028年3月31日まで）」から、組織のオーナーが申し込みます。→ ライトプランを申し込む |
| 「ライトプランで契約している会社の数（N社）に達しています。別の会社を外すか、契約の数を増やしてください。」 | ライトプランにできる会社の数の上限です。別の会社を「無料プラン」に戻してから選び直すか、「契約を変える」から契約の数を増やします。→ 会社ごとにプランを選ぶ |
| 「スタンダードプランは受付を始めしだいご案内します。いまはライトプランをお使いいただけます。」 | スタンダードプランは受付前のため選べません。→ スタンダードプランを選べない |
| 「プランを選び直してください。」 | 選んだプランを読み取れませんでした。画面を開き直して、選択肢から選び直します。 |
画面を開き直すと直ることが多い
画面を長く開いたままにしていると、そのあいだに契約や会社の確認が変わっていることがあります。上のバーの「広報のプラン」を押して開き直してから、もう一度選んでください。
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この記事の画面は 2026年9月29日 時点のものです。画面の文言や配置が変わっている場合は、左の目次（スマホは上の「目次」）から新しい記事を探すか、上の検索窓に画面の文言を入れてみてください。記事で解決しないときは、「掲載について」のページのフォームからお知らせください。