本記事のテーマに関するよくある質問
手段の目的化が起こる根本的な原因は何ですか？
脳が不確実な目的（What）を考えるストレスを避けるためです。無意識に予測可能でコントロールしやすい手段（How）の遂行へ依存先を切り替える認知のバグが原因です。
手段の目的化が起きている組織のサインは？
過剰品質な社内資料の作成や、目的を欠いた定例会議の存続などが挙げられます。業務のプロセス自体が義務となり、意思決定や実行スピードが著しく低下します。
手段の目的化を防ぐ最も効果的な対策は？
行動プロセスではなく成果そのものを評価する仕組みの設計です。業務開始時に「期待する成果物」と「不要なプロセス」を明確に定義することが有効です。
