本記事のテーマに関するよくある質問
新システムの導入時に現場から使い勝手に関する反発が起きた場合、どのように対処すべきですか?
現場の要望をそのままシステムに反映させるのではなく、業務プロセス自体を標準化することが重要です。リーダーがガバナンスを発揮し、認知負荷を管理しながら業務ルールを再設計する必要があります。
脱エクセルを進める際、単なるツールの置き換えと構造改革(BPR)の最大の違いは何ですか?
既存のエクセル業務をそのまま移植するか、業務の目的を再定義して不要なプロセスを廃止するかの違いです。構造改革を伴わない移行は、二重管理や手動転記などの無駄を招きます。
自律的なデータ駆動環境を構築するために、最低限必要な要件は何ですか?
データの民主化、一元的なマスター管理、およびリアルタイムの可視化の3つが基本要件です。全員が同じデータソースに直接アクセスできる環境を整える必要があります。
